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Perguntas Frequentes

  • Quais formas de pagamento aceitas pelo site?
    Aceitamos as seguintes formas de pagamento: • Cartão de Crédito Visa, MasterCard e outros. Parcelamos em até 6x Sem Juros. • Pix • Boleto
  • Qual é o prazo de entrega?
    Para garantir uma qualidade BEM MELHOR, todos os nossos produtos são produzidos no exterior e enviados diretamente para os nossos clientes no Brasil. Por isso, a entrega pode variar de 5 até 18 dias úteis após a postagem. O envio dos produtos é efetuado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Obs: Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação. ​ Após a postagem do produto você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar com toda a segurança o progresso da entrega. ​ Atenção: O prazo de entrega poderá ser estendido em casos de atrasos na produção, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios/Transportadora e outras situações adversas.
  • O que fazer se a minha entrega atrasar?
    Basta localizar o código de rastreamento do seu produto enviado no e-mail cadastrado aqui no site. Com este código em mãos acesse o link (Rastreio de Entrega) para acompanhar com segurança e conferir cada passo do processo de envio do seu produto. Atenção: Sempre confira se o endereço da entrega está correto. Caso a entrega não tenha ocorrido em até no máximo 28 dias úteis da postagem do produto, por favor, entre em contato conosco através do link ( Fale Conosco).
  • O que acontece se o meu produto não chegar?
    Não se preocupe! Pode ficar tranquilo quanto a isso. Pois, a BEMelhor.com conta com a política de Entrega Garantida ou 100% do seu dinheiro de volta. Garantir uma experiencia de compra Bem Melhor e Segura é a nossa prioridade!
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